Quand faire appel à un professionnel

Pour demander de l’aide, tenez aussi compte des conséquences sur votre vie

Eva essaie de réduire ses obligations et de se reposer, mais ses difficultés persistent. Elle dort mal, manque des rendez-vous habituels et a de plus en plus de mal à gérer son travail. Elle n’a pas besoin de déterminer d’abord si son problème est assez sérieux ni de trouver le bon nom pour ce qu’elle vit. Les conséquences concrètes sur sa vie justifient qu’elle demande une évaluation.

Dans ses informations sur le stress, le NHS recommande de consulter un médecin lorsque le stress est difficile à gérer ou que les méthodes d’entraide ne fonctionnent pas. Il s’agit d’une recommandation générale en matière de santé, et non d’un critère diagnostique. La description des services britanniques ne précise pas non plus les modalités de prise de rendez-vous ou de remboursement des soins en Slovaquie.

Vous pouvez notamment prendre contact avec un médecin généraliste ou un professionnel de la santé mentale. Décrivez ce qui a changé, depuis combien de temps, ce qui vous pose problème et ce que vous avez déjà essayé. Par exemple : « Je dors moins bien, je manque des rendez-vous et je n’arrive plus à faire mon travail habituel. Les changements de rythme ne suffisent pas pour l’instant. J’ai besoin qu’on évalue la suite à donner. » Cette description est plus utile que de chercher à établir un diagnostic à l’avance.

Vous n’avez pas à attendre de ne plus du tout fonctionner ni à atteindre un nombre de jours prédéterminé. Vous pouvez demander de l’aide plus tôt si vous êtes inquiet. Si votre sécurité est menacée dans l’immédiat, il faut obtenir une aide urgente, et non terminer un cours d’entraide. Une évaluation professionnelle peut clarifier la marche à suivre ; prendre rendez-vous ne garantit toutefois pas que tous les problèmes seront réglés immédiatement.