La communication assertive contribue à instaurer le respect, la coopération et la confiance dans les échanges avec les collègues, les camarades de classe, les proches ou les personnes en position d’autorité.
Nos paroles influencent non seulement ce que nous parvenons à faire valoir, mais aussi l’atmosphère dans laquelle nous évoluons ensemble. Lorsque nous savons exprimer notre désaccord sans rabaisser l’autre et l’écouter sans céder automatiquement, nous créons davantage d’espace pour parvenir à un accord équitable. Ce blog explique comment poser ses limites, accueillir les remarques et mener des échanges qui favorisent la coopération. Il peut être utile lors de travaux de groupe, de réunions professionnelles ou dans les relations personnelles.
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