Pourquoi une remarque désagréable peut-elle aussi apporter un éclairage utile ? Découvrez comment les retours peuvent renforcer la confiance en soi, favoriser l’apprentissage et améliorer les échanges.
Toutes les remarques ne font pas plaisir, mais un ton désagréable ne signifie pas forcément qu’elles sont sans valeur. À l’inverse, un compliment ne précise pas toujours ce qui a été réussi. En apprenant à demander des exemples et à distinguer le fond de la forme, vous aurez davantage de possibilités pour tirer parti des retours reçus. Des exercices pratiques vous aideront à en explorer les deux facettes.
Ce sujet vous intéresse ? Lisez-en plus : Dépassez vos limites : Comment des retours constructifs ouvrent la porte à la confiance en soi et à la croissance personnelle
Vous souhaitez savoir où vous en êtes personnellement ? Remplissez un court test en bas de page et obtenez une meilleure vision.