- Savoir entendre ce que quelqu'un ressent, même s'il ne le dit pas.
- Savoir changer les humeurs pour que les gens se sentent heureux.
- Savoir faire rire quiconque est triste.
- Savoir donner aux gens la force de surmonter ce qui les préoccupe.
- Savoir arrêter le temps pour pouvoir se reposer quand ils en ont besoin.