À quoi cet achat doit-il servir ?

Commencez par le besoin, pas par le produit

Martin envisage d’acheter un robot de cuisine. Dans une publicité, il voit quelqu’un cuisiner rapidement et avec plaisir. Mais son propre problème est plus précis : il rentre tard le soir et n’a pas préparé les ingrédients. Le robot peut faciliter la découpe, mais il ne résoudra pas le problème de la planification des repas. Avant de comparer les modèles, il doit donc distinguer l’image d’une vie meilleure de la tâche que le produit devrait réellement accomplir.

Dans cette formation, nous entendrons par consommation réfléchie une façon de prendre des décisions qui tient compte du besoin, des options disponibles, des coûts et des conséquences de l’utilisation. Une phrase simple peut vous aider : Je veux obtenir ce résultat dans ces conditions. Par exemple : préparer le dîner pour deux sans passer longtemps à ranger. Ce n’est qu’ensuite qu’il est utile de chercher si un nouvel appareil, une autre méthode ou un objet que vous possédez déjà peut vous aider.

Avoir envie d’un bel objet n’est pas une faute en soi. Le plaisir peut aussi être une raison légitime d’acheter. L’important est de le reconnaître honnêtement, sans présenter un accessoire de luxe comme une nécessité imaginaire. Une personne qui utilisera le robot tous les jours ne prendra pas la même décision qu’une personne qui manque de place sur son plan de travail.

Imaginez donc une journée ordinaire après l’achat : où l’objet sera rangé, quand vous l’utiliserez et ce qu’il remplacera. Si vous ne savez pas répondre, vous n’êtes pas obligé de renoncer tout de suite à l’achat. Vous avez toutefois repéré une incertitude précise qu’il faut vérifier. Le but n’est pas d’acheter le moins possible à tout prix, mais de choisir une solution adaptée à votre situation.

Lucie veut une nouvelle tablette pour lire plus confortablement ses documents professionnels. Que doit-elle faire en premier ?

Consommer en conscience : des achats qui ont du sens

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