La productivité ne se résume pas à un agenda rempli

Distinguez l’activité du résultat utile

Après une journée bien remplie, vous pouvez avoir l’impression d’avoir travaillé sans arrêt, sans pour autant avoir fait avancer un projet important. Vous avez répondu à des messages, déplacé des rendez-vous dans votre agenda et réglé quelques petites choses. Toutes ces activités peuvent être nécessaires, mais leur quantité ne suffit pas à mesurer l’utilité du travail.

Commencez par vous demander : « Qu’est-ce qui doit réellement changer grâce à mon travail ? » Pour préparer une offre, le résultat n’est pas le nombre de documents ouverts, mais une offre claire et envoyée. Pour apprendre une compétence, le temps passé à regarder une vidéo ne suffit pas : l’important, c’est de savoir si vous pouvez mettre ce que vous avez appris en pratique.

Formulez le résultat de manière à pouvoir le reconnaître. Au lieu de « travailler sur le site web », essayez : « préparer une maquette fonctionnelle du formulaire à faire vérifier ». Ensuite, notez les activités qui y contribuent directement et distinguez-les des tâches administratives secondaires.

Attention à ne pas avoir une vision trop étroite. Tout travail utile ne produit pas immédiatement un résultat visible. Une conversation avec un collègue, l’examen d’un risque ou le fait de prendre soin d’un client peuvent préparer un résultat qui ne se manifestera que plus tard. Le critère ne doit donc pas forcément être le nombre d’éléments produits : la qualité et l’objectif comptent aussi.

La productivité ne doit pas non plus servir de prétexte pour négliger le repos, les relations ou la sécurité. Terminer plus vite n’est pas une réussite si cela entraîne de graves erreurs ou une charge de travail intenable.

À mettre en pratique : Choisissez une activité qui vous occupe souvent. Notez le résultat souhaité et deux activités qui y contribuent le plus directement. Demandez-vous ce qui pourrait être simplifié.