Quand vous avez assez d’informations

La minutie peut aider, mais aussi freiner

Il est raisonnable de recueillir des informations avant de prendre une décision importante. Mais la préparation peut parfois devenir une façon de repousser l’incertitude : vous lisez encore des avis, demandez conseil à d’autres personnes et le choix reste en suspens. Or, de nouvelles informations ne changent pas forcément votre avis.

Essayez de procéder en quatre étapes. D’abord, formulez la décision à prendre. Ensuite, déterminez les critères les plus importants. Puis cherchez quelles informations manquantes pourraient réellement modifier votre choix. Enfin, fixez un moment pour évaluer les options. Toutes les informations supplémentaires n’ont pas la même valeur.

Par exemple, vous choisissez un cours de langue. Les critères décisifs peuvent être le contenu, les horaires, le prix et la possibilité de faire un cours d’essai. Vingt avis de plus sur la couleur du manuel ne changeront pas vraiment le résultat. Plutôt que de comparer sans fin, vous pouvez essayer un cours.

Distinguez les décisions réversibles de celles qui sont difficiles à annuler. Pour un cours peu coûteux et facile à changer, vous pouvez faire un essai de courte durée. Pour un engagement à long terme ou un risque financier important, une vérification plus approfondie s’impose. Se décider vite à tout prix n’est pas une vertu.

Notez aussi vos hypothèses : « Si le cours est trop lent, j’en changerai au bout d’un mois. » Vous aurez ainsi prévu de réévaluer votre choix au lieu de vous bercer de l’illusion d’une certitude absolue.

À mettre en pratique : Choisissez une décision que vous repoussez. Notez trois critères décisifs, la seule information importante qui vous manque et la date à laquelle vous déciderez. Si le risque est élevé, prenez plus de temps pour vérifier ; s’il est faible, un essai sans risque suffit peut-être.