Mettez en pratique un changement

Un petit essai peut être utile, sans promettre une transformation rapide

Pour développer votre communication non verbale, vous n’avez pas besoin d’une expression parfaite ni de suivre un programme obligatoire de trente jours. Choisissez une compétence à essayer : parler un peu plus lentement, marquer une pause après une question, reformuler une réponse ou vérifier une supposition avant d’en tirer une conclusion.

Pendant la semaine, notez trois choses : la situation, ce que vous avez fait concrètement et ce que vous avez appris de l’autre. N’écrivez pas « il avait l’air de refuser » comme s’il s’agissait d’un fait. Vous pouvez noter : « Après la question, il s’est tu pendant environ cinq secondes, puis a demandé des explications. » Ne consignez pas d’informations sensibles, qu’elles soient professionnelles ou personnelles.

À la fin de la semaine, demandez-vous : Ce changement a-t-il rendu la conversation plus claire ? A-t-elle semblé plus naturelle ? Dois-je adapter le rythme, ma question ou le cadre ? Si le résultat n’a pas été celui attendu, cela ne signifie pas nécessairement que l’autre ou vous avez échoué ; une autre approche ou davantage de contexte peut être nécessaire.

Choisissez une situation proche dans laquelle vous pourrez utiliser cette compétence. L’objectif est de mieux comprendre et de respecter l’autre, pas de contrôler l’impression qu’il a de vous.