Engager une conversation et la faire avancer

Intégrez-vous naturellement et laissez aussi la parole à l’autre

Lors d’une réunion de travail, deux collègues discutent d’un projet. Attendez une pause naturelle et rebondissez brièvement sur un sujet que vous avez entendu. Une question comme « La date a-t-elle changé par rapport au planning initial ? » peut lancer l’échange sans accaparer la conversation.

Les questions ouvertes invitent à développer, mais ne donnent pas forcément lieu à une longue réponse. Si vous enchaînez les questions, la conversation peut ressembler à un interrogatoire. Réagissez à la réponse, ajoutez brièvement une idée en lien avec le sujet et laissez à l’autre la possibilité de poursuivre ou de changer de sujet. Pour une question plus sensible, demandez d’abord si la personne est prête à en parler.