La coopération exige de faire de la place à plusieurs personnes

Une bonne discussion n’est pas une compétition de temps de parole

Dans une équipe, une personne peut proposer beaucoup d’idées tandis qu’une autre a besoin de davantage de temps pour réfléchir. Si la décision est prise juste après la première prise de parole, la plus sonore, l’équipe risque de passer à côté d’informations importantes. Il peut être utile de rappeler l’objectif, de diviser le sujet en questions et d’inviter chacun à contribuer sans l’y obliger.

Résumez les points d’accord de l’équipe et les désaccords qui subsistent. Clarifiez qui prend la décision, selon quels critères et à quelle échéance. Toutes les décisions ne nécessitent pas un accord unanime, mais les personnes concernées doivent savoir comment elles ont été prises.

En réunion d’équipe, ce sont toujours les deux mêmes personnes qui parlent. Comment améliorer la discussion sans forcer les autres à intervenir ?

Les compétences relationnelles en pratique : confiance, conversation et coopération

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